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Aprender a comunicar en el mundo del vino para progresar profesionalmente

Fenavin acogió esta tarde una mesa redonda sobre la comunicación eficaz en el mundo del vino, en el que participaron Beatriz García del Pino, Brand Ambassador de Bodega Marqués de Murrieta; Patricio Aldunate Wagner, ingeniero, especialista en marketing y director comercial de bodega Las Cepas. Y Tomás de Soto, gerente de International Adward Virtus Lisboa. Mesa coordinada por Carmen Ciudad, directora de marketing en Impronta Eventos.

Dejó claro al comienzo Ciudad que “todos nos comunicamos, no somos monjas de clausura, pero tenemos que aprender a comunicarnos bien para progresar profesionalmente, lo que requiere trabajo y preparación”. Añadiendo, que “la comunicación es como un iceberg, de la que se ve la parte de arriba, pero debajo hay una gran cantidad de trabajo de esfuerzo”.

Por su parte Beatriz García del Pino, embajadora de marca, se refería a que somos lo que comunicamos, añadiendo que no es experta en comunicación pero sí especialista en vino. “Has de tener un conocimiento importante de lo que tienes entre manos, y tener muy claro el canal de comunicación y a quién te diriges. No es lo mismo cuando te diriges a un consumidor que no es especialista en vino, haciéndolo de forma interesante y accesible, o a un público más especializado. Tienes que tener habilidad para dirigirte a ambos públicos, y manejar el discurso para satisfacer a ambos”.  

Patricio Aldunate explicó cómo te comunicas y te das a conocer, dejando claro que “siempre vamos a comunicar, e incluso, cuando no queremos, estamos comunicando”, antes de dar claves para comunicar, afirmando que “una cosa es ser persuasivo y otro cargante”. Y para hacer visible lo invisible en una bodega, apostó por estar en redes sociales, cuidar las relaciones con otros y atreverse a hacer presentaciones a los clientes. También por “potenciar las habilidades sociales, la asertividad y el carisma, algo que se puede entrenar, para llegar al corazón de tus clientes y tener conexión emocional con ellos”.

Tomás de Soto habló de cómo usar los premios obtenidos en un concurso internacional de vino para maximizar su impacto mediático y ante el cliente, de varias formas, y así mejorar la visibilidad y reputación de la marca de vino: en las etiquetas de las botellas; en materiales promocionales como folletos, catálogos, carteles y la web de la bodega; y en publicidad y relaciones públicas, insertando los premios en anuncios, lo que le dará una mayor visibilidad y aumentará su presencia en la industria.